نظام المعلومات التسويقية المصرفي هو نظام متكامل يهدف إلى جمع وتحليل وتخزين وتوزيع المعلومات ذات الصلة بأنشطة التسويق في القطاع المصرفي. يساعد هذا النظام الإدارات المصرفية على اتخاذ قرارات تسويقية فعالة تعتمد على بيانات دقيقة ومحدثة. يتضمن النظام معلومات حول سلوك العملاء، وتوجهات السوق، والمنافسين، والمنتجات والخدمات المصرفية. كما يساهم في تحسين استراتيجيات التسويق، وتطوير الحملات الإعلانية، وتعزيز العلاقة مع العملاء، وزيادة القدرة التنافسية للمصرف. يعتمد النظام على تقنيات حديثة مثل قواعد البيانات، ونظم دعم القرار، وأدوات التحليل الإحصائي. وتكمن أهميته في تقديم رؤى تسويقية عميقة تساعد في التنبؤ بالاتجاهات المستقبلية وتحقيق الأهداف التسويقية بكفاءة وفاعلية عالية في بيئة مصرفية متغيرة.

مشابه : تصميم خطة تسويقية بناء على دراسة سلوك المستهلك – مذكرة