مقياس سلوك المستهلك هو فرع من فروع التسويق يهدف إلى دراسة وفهم كيفية اتخاذ الأفراد أو الجماعات قرارات الشراء والاستهلاك. يتناول هذا المقياس العوامل النفسية، والاجتماعية، والثقافية، والاقتصادية التي تؤثر على قرارات المستهلكين، بالإضافة إلى تحليل أنماط الشراء ودوافعه. كما يساعد في تطوير استراتيجيات تسويقية فعالة تلبي احتياجات المستهلكين وتؤثر على قراراتهم الشرائية.
14 يناير، 2026 12:05 ص
