هذا الملف يضم محاضرات في التسويق موجهة لطلبة السنة الثانية علوم تسيير، من إعداد الدكتورة فاطمة الزهراء جموعي خلال السنة الجامعية 2019/2020. يغطي محتوى الملف المفاهيم الأساسية للتسويق، البيئة التسويقية، سلوك المستهلك، نظم المعلومات التسويقية، والمزيج التسويقي التقليدي والرقمي. يهدف إلى منح الطلبة فهماً متكاملاً للتسويق كنشاط وفلسفة إدارية، مع التركيز على تحليل البيئة الخارجية والتكيف مع التغيرات في سلوك السوق. يتميز بأسلوب مبسط ومنهجي مناسب للمبتدئين في هذا المجال، مما يجعله مرجعًا قيّمًا في مدخل علم التسويق وتطبيقاته المعاصرة. متوفر بصيغة PDF وقابل للتحميل المجاني.
مشابه : اثر الترويج على سلوك المستهلك (دراسة حالة مؤسسة موبيليس) , محاضرات في سلوك المستهلك لطلبة السنة ثالثة
اقرأ المزيد (ملخص)
هذا الملف هو محاضرات في التسويق موجهة لطلبة السنة الثانية علوم تسيير، أعدتها الدكتورة فاطمة الزهراء جموعي خلال السنة الجامعية 2019/2020. المحتوى يناقش المفاهيم الأساسية للتسويق، البيئة التسويقية، سلوك المستهلك، نظم المعلومات التسويقية، والمزيج التسويقي.
الفصول الرئيسية:
- مدخل إلى التسويق: يتناول تعريف التسويق، تطوره التاريخي، وظائفه، وأهميته في المنظمات الحديثة.
- البيئة التسويقية: يشرح مكونات البيئة الداخلية والخارجية وأثرها على القرارات التسويقية.
- السوق والسوق المستهدفة: يناقش مفاهيم السوق، تجزئته، واستراتيجيات استهداف الشرائح المختلفة.
- سلوك المستهلك الشرائي: يدرس العوامل المؤثرة في قرارات الشراء والمراحل التي يمر بها المستهلك.
- نظم المعلومات التسويقية: يتطرق إلى أهمية البيانات في صنع القرارات التسويقية وأنواع البحوث التسويقية.
- المزيج التسويقي: يغطي العناصر الأربعة (المنتج، السعر، التوزيع، الترويج) مع التركيز على تطبيقاتها في السلع والخدمات.
- التسويق الإلكتروني: يبحث تأثير التكنولوجيا على عناصر المزيج التسويقي.
الهدف:
تهدف المحاضرات إلى تزويد الطلاب بالفهم الشامل للتسويق كفلسفة ونشاط عملي، مع التركيز على التكيف مع التغيرات البيئية وتبني استراتيجيات فعالة تلبي حاجات المستهلكين.
